POLÍTICA DE PRIVACIDADE

COMO MELHOR ATACADISTA TRATA SEUS DADOS.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 16 de fevereiro de 2024.

O Melhor Atacadista compromete-se em proteger a sua privacidade e garantir os seus direitos. A proteção aos dados pessoais reflete os valores e a cultura do MELHOR e reafirma o nosso compromisso com você e com a legislação aplicável.

A Lei Geral de Proteção de Dados regula como as empresas podem tratar os dados pessoais e confere a você uma série de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento por uma simples solicitação. Esses direitos garantem que você tenha transparência, acesso e controle em relação às práticas de tratamento com os seus dados pessoais.

O Melhor Atacadista se coloca à disposição do titular em caso de qualquer dúvida pelo e-mail sac@melhoratacadista.com.br.

TRANSPARÊNCIA É A PALAVRA-CHAVE

O compromisso com a sua privacidade começa pela informação. E para ajudá-lo a entender, de forma simples e transparente, a forma na qual coletamos e administramos os seus dados pessoais e quais os seus direitos, separamos nossas Políticas de Privacidade em três: para usuário dos Websites, para usuário que preencheu um formulário (Potencial Cliente) e para cliente MELHOR. Abaixo nossas políticas em separado:

Politica de privacidade para usuário do website:

No Melhor Atacadista estamos comprometidos com sua privacidade. Por isso, esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como tratamos os seus dados pessoais (“Usuário” ou “você”) coletados através deste website (“Website”). Nossos esforços visam garantir que os dados pessoais fornecidos ou coletados somente sejam utilizados de acordo com a presente Política de Privacidade e com a legislação aplicável.

Esta política pode ser acessada através do ambiente do site www.melhoratacadista.com.br. Lembramos, ainda, que você pode contatar o MELHOR, por meio do e-mail sac@melhoratacadista.com.br para que respondamos suas dúvidas sobre nossa Política de Privacidade.

ESCOPO

Esta Política se aplica para o tratamento de dados pessoais dos Usuários, no âmbito do Website, que podem ser de clientes atuais ou ex-clientes e/ou (b) indivíduos que nos contatam, interagem com nosso website e/ou demonstram interesse em nossos produtos e serviços.

Dados pessoais significam toda informação relacionada a um indivíduo identificado ou identificável.

Podemos também disponibilizar políticas de privacidade adicionais para serviços e relações específicas com os Usuários, que extrapolem a navegação no Website. Nesse sentido, caso você compartilhe com o Melhor Atacadista, a partir de funcionalidades disponíveis no Website, dados pessoais de identificação ou de outra natureza com o intuito de obter informações sobre serviços ou produtos ou de requerer a prestação de um serviço, as políticas de Potenciais Clientes e de Clientes se aplicarão.

A presente Política não se aplica a candidatos a empregos, nem a empregados do Melhor Atacadista, nas relações em que agirem como tal.

CATEGORIAS DE DADOS PESSOAIS COLETADOS

Os dados pessoais que podem ser coletados pelo Melhor Atacadista no âmbito desta Política são os seguintes:

  • Dados de navegação (por exemplo, endereço IP, localização – país, informações sobre as páginas visitadas pelo Usuário dentro do website, tempo de acesso no website, tempo de navegação em cada página, análise de rastreamento de cliques). Embora o Melhor Atacadista não recolha estas informações para as associar a Usuários específicos, é possível identificar esses Usuários diretamente através destas informações ou pelo uso de outras informações às quais o Melhor Atacadista tenha acesso;
  • Cookies, ou seja, pequenos arquivos de texto que podem ser enviados e registrados no computador do Usuário que lembram os websites visitados, proporcionando uma melhor experiencia para o usuário na próxima vez que os websites sejam visitados. Para mais informações sobre Cookies, dirija-se à Seção específica desta Política.

Para o tratamento de dados pessoais que se inicie no Website com a finalidade de enviar informações sobre produtos do Melhor Atacadista ou para prestar serviços a Usuários, acesse as Políticas de Potenciais Clientes e de Clientes disponibilizadas.

FINALIDADE DO PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais coletados podem ser tratados, sempre nos limites do permitido pela legislação aplicáveis, para as seguintes finalidades:

  • Permitir que o Melhor Atacadista faça verificações e pesquisas com o intuito de melhorar a qualidade dos produtos e serviços prestados em harmonia com os interesses legítimos do Melhor Atacadista;
  • Enviar comunicações comerciais e/ou promocionais acerca de produtos e serviços do Melhor Atacadista, bem como fazer estudos de mercado (“Marketing”).

Em cada comunicação comercial recebida, você encontrará informações para deixar de receber novas comunicações, bastando selecionar o ícone correspondente ao “opt-out”;

  • Analisar comportamentos, hábitos e propensões para o consumo, com vista a melhorar os produtos e serviços disponibilizados pelo Melhor Atacadista, bem como para satisfazer as expectativas específicas do cliente (“Definição de perfis”);
  • Comunicar dados dos Usuários para fins publicitários para filiais, bem como aos seus sócios e colaboradores. (“Marketing de terceiros”);
  • Melhorar a experiência do Usuário nos websites do Melhor Atacadista. Para algumas das finalidades listadas acima, a obtenção do seu consentimento para o Melhor Atacadista tratar seus dados poderá ser necessária. Nesses casos, o Melhor Atacadista obterá seu consentimento de forma livre, informada e inequívoca antes de iniciar o tratamento dos seus dados pessoais.

MODO E CARACTERÍSTICAS DO PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Para as finalidades descritas na seção acima, os dados pessoais serão processados exclusivamente de acordo com os termos descritos nesta Política de Privacidade e de acordo com os princípios de transparência, necessidade, minimização e legalidade previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei Federal 13.709/18) ou em qualquer outro diploma legal aplicável.

Os dados pessoais podem ser processados de forma impressa ou em formato eletrônico automático e através de correios, e-mail, telefone, fax e qualquer outro canal eletrônico. São adotadas as medidas de segurança adequadas para evitar qualquer perda, uso injusto ou ilegal ou acesso não autorizado aos dados.

COOKIES

O Melhor Atacadista poderá utilizar instruções eletrônicas, conhecidas como “cookies” que serão enviadas ao browser e armazenadas no disco do seu computador. A finalidade dos cookies é verificar quem são os usuários do(s) website(s) do Melhor Atacadista, para, eventualmente, facilitar sua navegação com as características, preferências e qualidade das informações veiculadas por seus cadastrados. Esses dados são usados para certificarmos de que estamos enviando a você as informações que deseja receber e ler.

Poderemos coletar e registrar, também, informações sobre o que você viu no website ajudando-nos em nossas interações com você. De qualquer maneira, sempre lhe será dada opção em nos autorizar ou não a utilização desse tipo de informações em futuros contatos.

Se, porém, o browser de seu computador não aceitar a recepção dos cookies, o mesmo ainda poderá se utilizar do(s) website(s) do Melhor Atacadista, mas poderá, ocasionalmente, ser solicitado a digitar novamente seu login, senha ou ID, quando houver.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

O Melhor Atacadista não divulgará nenhum dado pessoal que identifique diretamente o Usuário, sem seu consentimento prévio, exceto nos casos em que a divulgação seja necessária para o cumprimento de obrigações legais, por ordem de autoridades judicial ou administrativa, para exercer um direito legal ou com o intuito de atingir uma das finalidades indicadas nesta Política de Privacidade.

WEBSITES DE TERCEIROS

Os websites de terceiros acessíveis a partir deste website estão sob a responsabilidade de terceiros. O Melhor Atacadista não será responsável pelos pedidos e/ou fornecimento de dados pessoais em websites de terceiros. Recomendamos que consulte as respectivas políticas de privacidade de tais websites para se informar adequadamente a respeito do uso de seus dados pessoais por outros websites ou outras ferramentas.

DURAÇÃO DO PROCESSAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais serão tratados pelo período considerado necessário para cumprir a finalidade para o qual foram coletados e a fim de proteger os interesses do Melhor Atacadista em relação a potenciais responsabilidades relacionadas. O consentimento eventualmente fornecido por você para outras atividades não relacionadas com a prestação de um serviço específico solicitado pode ser revogado a qualquer momento. Com a revogação do consentimento, os dados não poderão mais ser tratados para as referidas finalidades, embora possam ser ainda tratados para a proteção dos interesses do Melhor Atacadista.

DIREITOS CONCEDIDOS

Os direitos a seguir, entre outros, são concedidos aos Usuários do site:

  • Direito ao acesso, ou seja, o direito de obter uma confirmação se os dados estão sendo processados, e em caso positivo, de ter acesso aos mesmos;
  • Direito a correções de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, ou seja, o direito de alterar e editar os dados pessoais fornecidos ao Melhor Atacadista;
  • Direito a informações mais detalhadas sobre uso compartilhado de dados, ou seja, o direito de obter informações sobre eventual compartilhamento dos dados pessoais nos termos do estabelecido nesta Política de Privacidade;
  • Direito à portabilidade dos dados, ou seja, o direito de receber todos os dados em um formato estruturado, de uso comum e legível, assim como o direito à transmissão dos dados para outro controlador;
  • Direito à oposição, ou seja, o direito de se opor ao processamento dos dados nos casos em que o mesmo não estiver ocorrendo nos termos da legislação aplicável;
  • Direito a retirar o consentimento, ou seja, o direito de se opor ao processamento dos dados nos casos em que o mesmo for baseado no seu consentimento.

RESPONSÁVEL PELO PROCESSAMENTO E PROTEÇÃO DOS DADOS (IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR)

A responsável pelo processamento e proteção de dados é o Melhor Atacadista, que pode ser contatada para dirimir dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais pelo e-mail sac@melhoratacadista.com.br.

ALTERAÇÕES

Informamos que para sua segurança o Melhor Atacadista se reserva o direito de modificar parcial ou totalmente a presente Política de Privacidade, atualizando-a, adaptando-a ou alternando-a. O Melhor Atacadista publicará quaisquer atualizações neste website, motivo pelo qual é recomendada sua leitura periódica pelo Usuário.

POLITICA DE PRIVACIDADE PARA POTENCIAL CLIENTE

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 16 de fevereiro de 2024.

Melhor Atacadista, empresa do Grupo GARRA, se compromete com a sua privacidade. A proteção à privacidade e aos dados dos seus potenciais clientes refletem os valores do Melhor Atacadista e reafirmam o seu compromisso com a melhoria contínua da proteção de dados. Assim, o Melhor Atacadista apresenta a presente política de privacidade, cujo objetivo é informar, de maneira simples e transparente, a forma de tratamento dos dados pessoais dos potenciais clientes do Melhor Atacadista.

(“Potencial Cliente” ou “você”) que solicitam um atendimento e/ou uma proposta comercial referente aos nossos produtos por meio do website: www.melhoratacadista.com.br, desde a sua coleta até o seu descarte.

É importante que você leia e compreenda essas regras, que devem ser interpretadas em conjunto com outras disposições aplicáveis, especialmente aquelas provenientes da legislação em vigor.

Caso você não concorde com quaisquer das disposições desta política de privacidade, por favor não solicite uma proposta comercial por meio dos websites e entre em contato diretamente com o nosso SAC: sac@melhoratacadista.com.br.

QUAIS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS?

O Melhor Atacadista trata seus dados pessoais que são coletados e/ou processados pelos SITES, LANDING PAGES E ANÚNCIOS, conforme indicado abaixo:

  • Informações Cadastrais: Ao solicitar uma proposta comercial, você nos fornecerá: (i) nome completo, (ii) número do CPF, (iii) telefone de contato; e (v) endereço de e-mail.
  • Informações de Navegação e Utilização do Websites: Além disso, o Melhor Atacadista poderá coletar outras informações quando você navega nos Website, tais como funcionalidades acessadas e tempo de permanência.

COOKIES

No âmbito do Website, o Melhor Atacadista poderá utilizar instruções eletrônicas, conhecidas como cookies (“cookies”), que serão enviadas ao browser e armazenadas no disco do seu computador.

Alguns cookies são necessários para o funcionamento dos Website. Esses cookies geralmente, são definidos em resposta a ações feitas pelos usuários, tais como definir preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários.

Outra finalidade dos cookies é verificar quem são os Potenciais Clientes do Website ou landing page, coletar informações sobre como você usa sites. Os cookies de performance nos ajudam, por exemplo, a identificar áreas especialmente populares do nosso site. Dessa forma, podemos adaptar o conteúdo de nossos sites mais especificamente às suas necessidades e, assim, melhorar a experiência do cliente e eventualmente, facilitar sua navegação com as características, preferências e qualidade das informações veiculadas à sua navegação. Esses cookies são usados para enviar informações publicitárias e promocionais relevantes para você, por exemplo com base nas páginas da web que você visitou, nos limites autorizados pela legislação.

PARA QUAIS FINALIDADES COLETAMOS SEUS DADOS?

Os dados pessoais coletados são armazenados e tratados pelo Melhor Atacadista para as seguintes finalidades:

  • Examinar sua solicitação e enviar realizar proposta comercial ou até venda pelo e-commerce;
  • Verificar sua identidade;
  • Responder a eventuais pedidos de informações adicionais;
  • Enviar comunicações de marketing relacionadas aos produtos e serviços do Melhor Atacadista.
  • Enviar comunicações relacionadas a possíveis clubes de fidelidades da marca MELHOR e seus parceiros fornecedores.

As comunicações de marketing poderão ser enviadas exclusivamente pelo Melhor Atacadista.

  • Realizar análises de crédito;
  • Cumprimento de obrigações contratuais, legais ou regulatórias em relação a entidades terceiras públicas ou privadas;
  • Melhorar nossos produtos e experiência do cliente.

COM QUEM AS INFORMAÇÕES SÃO COMPARTILHADAS?

O Melhor Atacadista poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros ou parceiros de negócios, que sejam relevantes para fins de viabilizar o relacionamento com você e o envio da proposta comercial solicitada. Referido compartilhamento ocorre com base nos seguintes critérios e para as finalidades descritas abaixo.

  • FORNECEDORES: Essas empresas trabalham com o Melhor Atacadista para viabilizar ou aprimorar o cumprimento das finalidades listadas no capítulo anterior (“Para quais finalidades coletamos seus dados?”). São exemplos os serviços de (i) desenvolvimento ou melhorias nos Websites, e (ii) criação/gestão de ações de marketing para o Melhor Atacadista relacionadas direta ou indiretamente aos Websites, produtos e serviços do Melhor Atacadista Esses fornecedores recebem suas informações com a finalidade específica de prestar serviços ao Melhor Atacadista e não possuem quaisquer direitos de uso de suas informações fora dessa hipótese.
  • Requisição Judicial: A STELLANTIS pode compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial ou mediante determinação de autoridade competente, nos termos da lei.
  • Bancos de dados do nosso CRM Dinamizze e sistema ERP: Ao solicitar uma proposta comercial em nosso Website, seus dados integrarão a base de dados do Melhor Atacadista. Assim, você poderá passar a receber comunicações de marketing dos produtos e serviços identificados pela marca MELHOR e de seus fornecedores.

POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS PESSOAIS?

Armazenamos e mantemos suas informações, nos termos da política interna de retenção do Melhor Atacadista, da seguinte forma: (i) pelo tempo exigido por lei; (ii) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; ou (iii) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse do Melhor Atacadista (como, por exemplo, durante prazos razoáveis para enviarmos comunicações de marketing a você e durante prazos prescricionais aplicáveis).

Conforme item (ii) acima, o término do tratamento de dados pessoais ocorrerá quando for verificado:

  • Que a finalidade pela qual os dados foram coletados foi alcançada ou que os dados pessoais coletados deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica almejada;
  • Uma manifestação do Potencial Cliente nesse sentido, para hipóteses em que o Melhor Atacadista recebeu consentimento específico para determinado tratamento de dados pessoais no âmbito dessa Política; ou
  • Determinação legal. Nesses casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados.

SEUS DIREITOS

Você possui direitos no que se refere aos seus dados pessoais, dentre eles:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais: O Melhor Atacadista concederá a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, nos termos da legislação aplicável;
  • Acesso aos dados pessoais: Você pode requisitar acesso aos seus dados pessoais coletados e que estejam armazenados pelo Melhor Atacadista;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados. O Potencial Cliente poderá, a qualquer momento ou até por nossas campanhas de recadastro, alterar e editar os seus dados pessoais, fazendo o login da sua conta;
  • Eliminação dos dados pessoais: Você poderá solicitar a eliminação de dados pessoais que tenham sido coletados pelo Melhor Atacadista a partir do seu consentimento a qualquer momento, mediante manifestação gratuita e facilitada. A eliminação dos dados pessoais somente poderá ser completa para dados pessoais que não sejam necessários para o Melhor Atacadista cumprir com obrigações legais, contratuais, para proteção de seu legítimo interesse e nas demais hipóteses admitidas legalmente.
  • Revogação do consentimento e opt-out: Você poderá revogar o consentimento que tenha dado ao Melhor Atacadista para tratamento dos seus dados pessoais para certas finalidades, a qualquer momento, mediante manifestação gratuita e facilitada. Para os casos de utilização de dados pessoais para fins de marketing, você também poderá manifestar que não está mais interessado em receber comunicações do Melhor Atacadista por meio do mecanismo de opt-out que será disponibilizado quando do envio de comunicações desta natureza pelo Melhor Atacadista. Importante informar que os tratamentos realizados anteriormente à revogação do consentimento são ratificados e que o pedido de revogação não implicará a eliminação dos dados pessoais anteriormente tratados e que sejam mantidos pelo Melhor Atacadista com base em outros fundamentos legais. Para exercer os direitos acima, enviar e-mail para sac@melhoratacadista.com.br.

ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Informamos que para sua segurança o Melhor Atacadista se reserva o direito de modificar parcial ou totalmente a presente Política de Privacidade, atualizando-a e adaptando-a. A última data de alteração da Política de Privacidade estará sempre indicada no cabeçalho deste documento. O Melhor Atacadista publicará quaisquer atualizações no website e outras comunicações, motivo pelo qual é recomendado seu acesso periódico, conforme aplicável.

IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR E DO ENCARREGADO

O Melhor Atacadista, sociedade inscrita no CNPJ sob nº 29.761.779/0001-40, com sede na cidade de Formosa (GO), Av Brasilia SN, Formosinha, CEP 73.813-010 é o controlador dos dados pessoais dos Potenciais Clientes tratados no âmbito desta Política de Privacidade. O Encarregado pelo tratamento de dados pessoais do Melhor Atacadista é o nosso SAC. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso SAC por meio do e-mail sac@melhoratacadista.com.br.

POLITICA DE PRIVACIDADE PARA CLIENTES

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 23 de dezembro de 2022.

O Melhor Atacadista, empresa do Grupo GARRA se compromete com a sua privacidade. A proteção à privacidade e aos dados dos Clientes refletem os valores do GRUPO GARRA e reafirmam o seu compromisso com a melhoria contínua da eficácia do processo de proteção de dados. Assim, o Melhor Atacadista apresenta a presente política de privacidade, cujo objetivo é informar, de maneira simples e transparente, a forma de tratamento dos dados pessoais dos seus Clientes (“Cliente” ou “você”), desde a sua coleta até o seu descarte.

É importante que você leia e compreenda essas regras, que devem ser interpretadas em conjunto com outras disposições aplicáveis, especialmente aquelas provenientes da legislação em vigor.

Caso você não concorde com quaisquer das disposições desta política de privacidade ou tenha dúvida sobre como o Melhor Atacadista trata seus dados, por favor entre em contato com nosso SAC  por meio do e-mail sac@melhoratacadista.com.br.

Como coletamos seus dados?

O Melhor Atacadista poderá coletar seus dados por meio de diferentes canais, dependendo de como você se tornou um Cliente do Melhor Atacadista. Isso pode incluir, mas não está limitado, a quando você faz um orçamento no nosso departamento de vendas ou mesmo um cadastro para iniciar suas compras.

  • Quando você realiza uma compra
  • Através do nosso website, no caso em que sua relação comercial com o Melhor Atacadista tenha se iniciado pelo website, landing page ou mesmo formulários de anúncios, através da solicitação de uma proposta, por exemplo, ou com a sua adesão para ser direcionado ao Whatsapp.
  • Em eventos promovidos pelo Melhor Atacadista.

Quais dados pessoais são coletados?

  • Informações Cadastrais: O Cliente poderá nos fornecer, conforme o caso, os seguintes dados pessoais: nome completo; número do CPF, RG ou CNH; data de nascimento; e-mail; endereço comercial e/ou residencial; nacionalidade; número de celular e telefone.
  • Características Pessoais e Informações Complementares: O Melhor Atacadista poderá também tratar (i) gênero; (ii) idade; (iii) data e local de nascimento; (iv) informações disponíveis em mídias sociais; (v) profissão e registros profissionais; de acordo com os casos.
  • Informações financeiras: O Melhor Atacadista poderá tratar (i) informações financeiras relacionadas à disponibilidade de crédito do Cliente; (ii) número de conta em instituição bancária do Cliente; (iii) informações de cartão de crédito e/ou de outros meios de pagamento.

Para quais finalidades coletamos seus dados?

Os dados pessoais coletados são armazenados e tratados pelo Melhor Atacadista para as seguintes finalidades:• Atendimento ao Cliente e a tratativas sobre dúvidas, reclamações ou sugestões enviadas nos canais de atendimento do Melhor Atacadista, como SAC, televendas, fale conosco;

  • Realização de pesquisas de satisfação;
  • Convocação para eventos;
  • Acompanhamento das suas compras;
  • Histórico de compras;
  • Resolução de tratativas que chegam até o SAC;
  • Internamente, para fins de estudo e desenvolvimento de melhorias em nossos produtos e serviços;
  • Enviar comunicações da marca MELHOR;
  • Aprimoramento das iniciativas comerciais e promocionais do Melhor Atacadista, bem como melhoria das ofertas de conteúdos e produtos personalizados que possam interessar o Cliente;
  • Ações de marketing para fins de relacionamento com o cliente através do envio de e-mails marketing, mensagens de SMS e WhatsApp, entre outros;
  • Cumprir com obrigações legais ou regulatórias;
  • Monitoramento das transações para fins de prevenção à fraude e lavagem de dinheiro;
  • Realização do auditorias internas e externas;
  • Funcionalidade de nossos produtos e Análise de crédito de acordo com as políticas de crédito do Melhor Atacadista e consulta sobre a capacidade de pagamento do Cliente em plataformas de crédito;
  • Aprovação do crédito, formalização de propostas e pedidos, realização de pagamentos e cobrança.

Com quem as informações são compartilhadas?

O Melhor Atacadista poderá compartilhar suas informações pessoais com terceiros ou parceiros de negócios, que sejam relevantes para fins de viabilizar os serviços. Referido compartilhamento ocorre com base nos seguintes critérios e para as finalidades descritas abaixo.

  • Prestadores de serviços: Essas empresas trabalham com o Melhor Atacadista para viabilizar os serviços, bem como aprimorá-los. São exemplos os serviços de (i) envio de e-mails, (ii) análise da base de dados, (iii) criação de ações de marketing, etc. Esses fornecedores recebem suas informações com a finalidade específica de prestar serviços ao Melhor Atacadista e não possuem quaisquer direitos de uso de suas informações fora dessa hipótese.
  • Bureaux de crédito: No processo de análise de crédito, o Melhor Atacadista poderá receber informações de Bureaux de crédito para avaliar a capacidade de pagamento dos Clientes.
  • Novos negócios: No contínuo desenvolvimento do nosso negócio, processos de aquisição e fusão de empresas, subsidiárias e outros negócios podem ocorrer. Nessa transferência de negócios, dados pessoais e demais informações dos respectivos Clientes também são transferidos, mas ainda assim, será mantida a Política de Privacidade.
  • Requisição Judicial: O Melhor Atacadista pode compartilhar dados pessoais em caso de requisição judicial ou mediante determinação de autoridade competente, nos termos da lei.
  • Empresas do grupo econômico: O Grupo GARRA conta com a estrutura organizacional de seu grupo econômico para o monitoramento das transações para fins de combate às fraudes transacionais e prevenção à lavagem de dinheiro.

Por quanto tempo armazenamos seus dados pessoais?

Armazenamos e mantemos suas informações: (i) pelo tempo exigido por lei; (ii) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; ou (iii) pelo tempo necessário a preservar o legítimo interesse do Melhor Atacadista (como, por exemplo, durante prazos prescricionais aplicáveis ou cumprimento de obrigação legal ou regulatória).O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá quando for verificado:

  • Que a finalidade pela qual os dados foram coletados foi alcançada ou que os dados pessoais coletados deixaram de ser necessários ou pertinentes ao alcance da finalidade específica almejada;
  • Uma manifestação do Cliente nesse sentido, para hipóteses em que o Melhor Atacadista recebeu consentimento específico para determinado tratamento de dados pessoais e que não exista outra base legal que justifique a continuidade do tratamento; ou
  • Por determinação legal.

Nesses casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados.

Seus direitos

Os Clientes possuem direitos no que se refere aos seus dados pessoais, dentre eles, Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais: Mediante requisição do Cliente, o Melhor Atacadista concederá a confirmação da existência de tratamento de dados pessoais, nos termos da legislação aplicável;

  • Acesso aos dados pessoais: O Cliente pode requisitar acesso aos seus dados pessoais coletados e que estejam armazenados pelo Melhor Atacadista;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados: O Cliente poderá, a qualquer momento, alterar e editar os seus dados pessoais.
  • Informações sobre uso compartilhado de dados: As informações sobre o compartilhamento de dados pessoais encontram-se nesta Política de Privacidade. O Melhor Atacadista coloca-se à disposição do Cliente para a hipótese de esclarecimentos complementares;
  • Revisão de decisão automatizada: O Cliente poderá solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais que afetem seus interesses, incluídas as decisões destinadas a definir o seu perfil pessoal, profissional, de consumo e de crédito ou os aspectos de sua personalidade;
  • Eliminação dos dados pessoais: O Cliente poderá solicitar a eliminação de dados pessoais que tenham sido coletados pelo Melhor Atacadista a partir do consentimento do Cliente, a qualquer momento, mediante manifestação gratuita e facilitada. A eliminação dos dados pessoais somente poderá ser completa para dados pessoais que não sejam necessários para o Melhor Atacadista cumprir com obrigações legais, contratuais, para proteção de seu legítimo interesse e nas demais hipóteses admitidas legalmente, conforme melhor explicado na seção “Por quanto tempo armazenamos seus dados pessoais?” acima.
  • Revogação do consentimento: O Cliente poderá revogar o consentimento que eventualmente tenha dado ao Melhor Atacadista para tratamento dos seus dados pessoais para certas finalidades, a qualquer momento, mediante manifestação gratuita e facilitada. Importante informar que os tratamentos realizados anteriormente à revogação do consentimento são ratificados e que o pedido de revogação não implicará a eliminação dos dados pessoais anteriormente tratados ou que sejam mantidos pelo Melhor Atacadista com base em outros fundamentos legais.

Alterações nesta política de privacidade

Reservamo-nos o direito de corrigir ou atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Ao atualizarmos esta Política de Privacidade, atualizamos também a data na parte superior desta Política de Privacidade.

Em situações relevantes, principalmente na eventual modificação das finalidades para os quais os dados tenham sido coletados, o Cliente será informado quanto às alterações realizadas. A nova Política de Privacidade entrará em vigor imediatamente após a publicação. Se você não concordar com a Política revisada ou tiver dúvidas sobre a nova versão do documento, entre em contato com o Melhor Atacadista por meio do e-mail sac@melhoratacadista.com.br.

Identificação do Controlador e do Encarregado

O Melhor Atacadista, sociedade inscrita no CNPJ sob nº 29.761.779/0001-40, com sede na cidade de Formosa (GO), Av Brasilia SN, Formosinha, CEP 73.813-010 é o controlador dos dados pessoais dos Potenciais Clientes tratados no âmbito desta Política de Privacidade. O Encarregado pelo tratamento de dados pessoais do Melhor Atacadista é o nosso SAC. Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso SAC por meio do e-mail sac@melhoratacadista.com.br.

Lei Aplicável e Jurisdição

Sem prejuízo a quaisquer outros direitos de que os Usuários se beneficiem em virtude de outras leis nacionais ou internacionais, estes Termos de Uso estão sujeitos e serão interpretados de acordo com a lei brasileira, incluindo qualquer disputa sobre a existência, validade e aplicabilidade destes Termos de Uso e qualquer outro acordo que se refira a eles.

Para qualquer reclamação ou controvérsia entre o usuário e o Melhor Atacadista em decorrência do uso e da interpretação de quaisquer conteúdos disponibilizados por meio de nossos meios de comunicação, fica eleito o Foro da Comarca de Brasília (DF).